Foire aux questions

Vous trouverez ici des réponses rapides aux questions concernant les commandes, les comptes professionnels, la livraison et les solutions sur mesure. Si votre question n'y figure pas, nous serons heureux de vous aider personnellement.

Onze producten

Compte professionnel et commande

Non. Cleanwalk est un grossiste et livre aux grossistes et aux détaillants. En tant que consommateur, vous pouvez acheter nos produits auprès d'un point de vente.

Remplissez le formulaire sur la page Demander un compte professionnel. Nous vous contacterons pour faire connaissance et examiner votre demande. Après approbation, vous recevrez l'accès à votre compte professionnel.

Les tarifs professionnels ne sont visibles que par les clients approuvés et connectés. Si vous possédez déjà un compte, veuillez vous connecter. Si vous souhaitez devenir client, faites une demande de compte professionnel.

Oui. Avec un compte professionnel approuvé, vous pouvez vous connecter, consulter vos tarifs et commander directement en ligne.

Assortiment et conseils

Cela dépend de l'endroit, du type de salissure, de la quantité d'humidité et de l'intensité d'utilisation. Décrivez-nous la situation et vos besoins, et nous vous conseillerons de manière ciblée.

Un tapis absorbant est principalement destiné à absorber l'humidité. Un tapis de propreté élimine surtout la saleté des semelles de chaussures. Pour une entrée exposée à beaucoup de saleté et d'humidité, une combinaison peut être le meilleur choix.

Oui. Cleanwalk est le grossiste officiel des tapis Obsession aux Pays-Bas. Contactez-nous si vous souhaitez intégrer la collection dans votre magasin.

Stock, livraison et personnalisation

De nombreux produits sont disponibles en stock. La disponibilité actuelle peut varier selon le produit et la version. Connectez-vous pour consulter les variantes disponibles ou contactez-nous si vous avez besoin d'une quantité spécifique.

Pour différents tapis, rouleaux, gazon synthétique et pelouse artificielle, des dimensions spécifiques ou une coupe sur mesure sont possibles. Les possibilités varient selon le produit. Communiquez-nous les dimensions souhaitées, et nous vérifierons ce qui est réalisable.

Oui. Nous vous conseillons sur le choix des produits, les dimensions et les applications pour, entre autres, les commerces, les écoles, les établissements de santé, les cantines sportives et les bureaux. Contactez-nous dès le début du projet afin que nous puissions évaluer au mieux les possibilités.

Les produits fabriqués ou coupés sur mesure ne peuvent normalement pas être retournés. Veuillez donc vérifier soigneusement toutes les dimensions et spécifications avant de passer commande.

Envoyez-nous un e-mail

serviceclient@cleanwalk.nl

Appelez-nous

0412 481870